租赁中介房东业务条款（模板）

上次审阅时间：2026 年 10 月 13 日（内部审阅，不构成法律意见）。

何时使用本模板

这是一个租赁中介与英格兰地区房东签订合同的模板：说明中介将提供哪些服务、费用是多少以及任何一方如何终止合同。它是一个起始点，不构成法律意见，也不是一份完整的合同。在使用前请让你的律师或行业机构进行核查。

本模板是为《2025 年租客权利法》于 2026 年 5 月 1 日生效后的租赁活动而编写的：每个新租约都是有保障的周期性（滚动）租约（assured periodic tenancy），没有固定租期，也没有第 21 条（Section 21）通知，因此不存在可收取费用的“续租”情况。

本模板不适用于房屋销售（房产中介的条款需要符合《1979 年房产中介法》的措辞），也不适用于威尔士或苏格兰，或商业地产。

LevelMoves 并非这些条款的当事方。中介和房东之间自行达成协议；平台绝不持有或转移租金、押金或费用。

如何填写

• 填写所有方括号内容，并删除你不提供的服务。
• 费用：根据《2015 年消费者权利法》的要求，所有费用均应包含增值税，并在你的网站和办公室中列出相同的清单。
• 佣金：如果你从你使用的任何服务商（保险公司、维修师傅、租客背调公司）处获得佣金或背调费，请在第 3.4 条中说明服务商名称和金额。
• 客户资金：如果你持有租金或押金，请注明你的客户资金保障计划（client money protection）和投诉处理机制（redress scheme），并向房东提供一份你的客户资金保障证书。
• 租客：你不能向租客收取《2019 年租客费用法》（Tenant Fees Act 2019）不允许的任何费用。根据这些条款，寻找和租客背调的费用由房东承担。
• 取消：如果房东是个人，且在你的办公室以外或通过远程方式签署合同，请在他们签署前向他们提供末尾的取消通知和表格（《2013 年消费者合同条例》）。
• 向房东提供一份你的投诉处理程序副本和这些条款。

模板

模板。在使用前请让你的律师或行业机构进行核查。填写所有 [方括号] 内容并删除不适用部分。

房东业务条款

关键事实

1. 服务

1.1 仅出租。 中介将：就房产可能达到的租金提供建议；以标明的租金进行广告宣传；安排并进行看房；在申请人同意的情况下对其进行租客背调；将申请人及其租客背调结果转交给房东，由房东选择租客；准备包含书面租约条款说明（written statement）的租约；并安排租客入住。

1.2 出租并代收租金。 包含仅出租服务，以及：每月收取租金，在收到租金后 [数字] 个工作日内支付给房东，扣除应付费用和成本，并提供账单；在租金逾期时及时通知房东。

1.3 全权管理。 包含出租并代收租金服务，以及：保障押金（第 6 条）；安排维修限额内的维修（第 7 条）；安排法律要求的安全检查并保存记录（第 8 条）；每 [三 / 六] 个月检查房产并提交书面报告；日常处理租客事宜；在租客搬离时检查房产和房屋清点（inventory），并提出任何押金扣除建议供房东同意。

1.4 除所选服务之外的任何事项，均按照费用附表中列出的标准收费，并且只有在房东书面同意后方可进行。

1.5 中介不提供法律意见，也不进行法庭诉讼。对于收回房产（possession）、纠纷或索赔，房东应咨询律师。

2. 房东确认事项

2.1 房东拥有该房产（单独或与所列其他人共同拥有）并可将其出租：任何抵押贷款机构、永久产权人（freeholder）或主房东已在需要时给予同意，房东将遵守其条件。

2.2 房东未受禁令约束，且未列入不良房东和中介数据库。中介也确认自身情况相同。如果情况发生变化，任何一方应立即通知另一方。

2.3 房东将告知中介房产是否需要许可证（多户合租房（HMO）或选择性许可证（selective licence）），并向中介提供副本。当法律要求时，房东将在私人租赁房源数据库（PRS Database）中注册房产和自己，并加入房东申诉专员（Landlord Ombudsman）。

2.4 房产拥有允许出租的建筑保险。房东的保险公司应被告知房产已出租。

2.5 房东将及时回答中介的问题和指示，并书面确认任何关于租金、超出限额的维修、通知或法律步骤的指示。

3. 费用

3.1 房东支付所选服务在费用附表中列出的费用。每项费用均包含增值税。

3.2 当中介介绍的租客签订房产租约时，应支付租赁费。管理费或代收租金费是服务运行期间每月收到租金的百分比。

3.3 房东偿还中介在房东同意或维修限额内为房东支付的费用，按中介支付的成本，并附发票。

3.4 中介在安排服务时，从其他方获得以下佣金或背调费：[无 / 谁，以及多少]。未经事先书面告知房东，中介不会收取任何其他费用。

3.5 费用仅在双方书面同意后，或在中介提前两个月书面通知后方可更改；房东可在更改前终止这些条款，无需支付任何终止费用。

4. 租客和租赁法律

4.1 房东选择租客。 中介不会替房东选择，并将所有申请及其调查结果转交。

4.2 禁止歧视。 中介和房东均不得因申请人有子女、享受福利或因《2010 年平等法》规定的任何受保护特征而拒绝或区别对待申请人。任何有此目的的条款均无效，基于这些理由的拒绝是非法的（《2025 年租客权利法》(Renters' Rights Act)，《2010 年平等法》）。

4.3 广告租金。 房产以标明的租金进行广告宣传。中介不得邀请、鼓励或接受高于此租金的出价。

4.4 预付租金。 中介不得在租约签订前向租客索要任何租金，或索要超过一个租金周期以上的预付租金。

4.5 租客费用。 中介不得向租客或申请人索要《2019 年租客费用法》（Tenant Fees Act 2019）不允许的任何费用。预订金（holding deposit）不得超过一周租金，除非法律允许保留，否则应在 7 天内退还，并以书面形式说明保留理由。

4.6 宠物。 租客可以提出养宠物请求；请求应在 28 天内书面答复，且不得无理拒绝同意。不得对宠物收取额外费用或租金，也不得强制租客为其购买保险。

4.7 租约。 每份新租约都是有保障的周期性（滚动）租约（assured periodic tenancy），没有预设的终止日期。租金每年只能上涨一次，通过官方表格（Form 4A 表格）上的第 13 条（Section 13）涨租通知。租客可提前两个月通知搬离。房东只能在《1988 年住房法》（《1988 年住房法》）附表 2 中的理由（Ground）下，通过 Form 3A 表格通知后，凭法院命令收回房产（possession）。

5. 租金和客户资金

5.1 当中介收取租金或持有押金时，资金将存入 [银行] 的客户账户，以中介名义持有，并与中介自有资金分开。

5.2 中介是关键事实中列出的客户资金保障计划（client money protection）的成员，并已向房东提供了其证书副本。

5.3 如果房东每年在英国境外居住超过六个月，除非英国税务海关总署（HMRC）已批准房东收取不扣税租金（非居民房东计划（Non-Resident Landlord Scheme）），否则中介必须从租金中扣除基本税率并支付给 HMRC。

5.4 如果地方政府（council）或就业与养老金部支付的租金后来被发现多付并被追回，若中介已将款项支付给房东，则房东需偿还。

6. 押金

6.1 在 [全权管理 / 仅出租并包含押金保障] 服务下，中介将在收到押金后 30 天内通过 [The Deposit Protection Service / mydeposits / The Tenancy Deposit Scheme] 保障押金，并在同样的 30 天内向租客提供法定信息（prescribed information）。

6.2 在任何其他服务下，房东应在 30 天内保障押金并提供法定信息，并向中介提供证明。未及时保障的押金可能导致最高达押金三倍的罚款。

6.3 押金不得超过五周租金（年租金为 50,000 英镑或更高时为六周）。

6.4 租约结束时，只能扣除未付租金或超出正常磨损的损坏费用，并需提供证据。房东同意所有扣除；争议将提交给计划的免费争议解决服务。

7. 维修和维护

7.1 房东应根据法律要求（《1985 年房东与租客法》第 9A 和 11 条）保持房产适宜居住并进行维修。

7.2 在全权管理下，中介在维修限额内安排维修无需事先询问，超出限额则需事先询问。在威胁安全或房产的紧急情况下，当中介无法联系到房东时，中介可以在超出限额的情况下采取行动，并尽快通知房东。

7.3 中介在选择维修师傅（contractor）时会谨慎选择，但不对维修师傅的工作负责，除非损失是由中介自身的疏忽造成的。

8. 安全和能源

8.1 在租约开始前和整个租约期间，房东应确保：有燃气的地方，由 Gas Safe 注册燃气工程师每年进行燃气安全检查，并向租客提供副本；至少每五年进行一次电气检查，并向租客提供报告副本；每层楼安装烟雾报警器，每个带有固定燃烧器具（燃气灶除外）的房间安装一氧化碳报警器，并在第一天正常工作；有效的能源效率证书（EPC）等级为 E 或更高（或已注册豁免）；以及提供的家具符合消防安全规定。

8.2 房东评估水系统中军团菌（legionella）的风险。

8.3 如果房东没有法律要求的证书，中介可以根据费用附表中的规定，由房东承担费用进行安排。

8.4 如果房产不符合这些规定，房东应偿还中介因此遭受的任何罚款或费用，除非是中介造成的。

9. 租住权核查（right to rent）

9.1 中介将在租约开始前对所有将居住在房产中的成年人进行租住权核查，并对在租赁期间具有时限性权利的任何人进行后续核查（《2014 年移民法》）。中介书面同意为房东承担此责任。

10. 检查和房屋清点

10.1 每份租约开始时制作房屋清点（inventory）和状况清单，并在租客搬离时进行检查，费用由房东承担，如费用附表所示。

10.2 检查需提前至少 24 小时通知租客。它们是目视检查，而非勘测。

11. 通知和法律步骤

11.1 根据房东的书面指示，中介将为房东准备官方表格上的通知（Form 4A 表格的涨租（rent increase）通知或 Form 3A 表格的收回房产（possession）诉讼通知）。房东决定是否发出。

11.2 租金逾期后 [7] 天内，中介将通知房东并尝试追回。中介不能为房东采取法庭行动，如果中介根据这些条款妥善行事，则不对未付租金或租客造成的损害负责。

12. 投诉

12.1 投诉首先应按照中介的投诉程序（副本随这些条款提供）向中介提出。如果八周内未解决，或房东对最终答复不满意，房东可将其提交至关键事实中列出的中介投诉处理机制（redress scheme）。

13. 个人数据

13.1 中介和房东各自根据英国数据保护法律处理租客和房东的个人数据，仅将其用于租赁和管理房产，并且仅在需要时或法律要求时共享。

14. 终止这些条款

14.1 任何一方均可通过关键事实中规定的书面通知终止这些条款。

14.2 如果一方严重违约且在被书面告知后 14 天内未能纠正，或中介被处以禁令，则任何一方均可立即终止这些条款。

14.3 终止后，中介将支付其为房东持有的任何款项，扣除截至该日期的应付费用和成本，转交押金及其记录，并告知租客向谁支付。已赚取的租赁费仍然有效。除已完成工作的已赚取费用外，终止这些条款不收取任何费用。

14.4 终止这些条款并不终止租约。

15. 一般规定

15.1 这些条款以及费用附表构成中介与房东之间的完整协议。任何更改仅以书面形式生效。

15.2 如果某个条款因法律原因无效，其余条款仍然适用。这些条款中的任何内容均不剥夺房东作为消费者的权利。

15.3 这些条款受英格兰法律（English law）管辖，任何争议均由英格兰法院裁决。

费用附表（所有费用均包含 [20]% 增值税）

签名

房东选择：[ ] 仅出租 [ ] 出租并代收租金 [ ] 全权管理

[ ] 我要求中介在 14 天取消期内开始工作。我理解如果我取消，我必须支付在此之前已完成的工作费用。

房东：[姓名]，[签名]，[日期]

房东：[姓名]，[签名]，[日期]

中介代表：[姓名和职位]，[签名]，[日期]

房产附表

取消权通知（适用于房东为个人且在代理办公室外或远程签署的情况）

你有权在 14 天内取消本合同，无需说明任何理由。取消期在合同签订日期的 14 天后结束。

要取消，请通过明确声明（例如通过邮寄信件或电子邮件）通知我们，[中介名称、地址、电话和电子邮件]。你可以使用下面的取消模板表格，但并非必须。

为遵守截止日期，在取消期结束前发送你的消息即可。

如果你取消，我们将在收到通知后，无故延误地向你退还所有收到的款项，且不迟于 14 天。如果你要求我们在取消期内开始工作，你需要按你告知我们取消之前已完成的工作比例支付费用。

取消模板表格（仅在你希望取消合同时填写并返回此表格）

致 [中介名称、地址和电子邮件]：

我/我们在此通知，我/我们取消以下服务的合同：[服务]，于 [日期] 订购。

房东姓名：[姓名]

房东地址：[地址]

房东签名（仅当此表格以纸质形式发送时）：[签名]

日期：[日期]

接下来怎么办

在房东签署前，向房东提供这些条款、费用附表、你的投诉程序和你的客户资金保障证书，并保留日期证明。在你的网站上公布相同的费用。

将你完成的条款上传到“工作”→“获取批准”下的代理文件，作为“房东业务条款”。在 LevelMoves 平台上，房东还可以在房屋的“共享”选项卡中签署业务条款。

对于租约本身，请从 租约模板 开始。

此信息为英格兰法律信息，不构成法律意见。在所示日期进行核查。