本页为翻译，仅供参考；以英文版本为准。所述法律为英格兰法律。
租客专区 · 同样的规则，两边适用
确认您受到保护。免费，无论您的房东在不在这里。
LevelMoves 对照每项法定义务审查房东。租客这边从您的角度跑同样的 15 条规则：您本应拿到什么，没拿到意味着什么，以及免费的补救途径。您自己的记录，您自己的助理，除非您同意，否则什么都不共享。
- 保护检查：押金、证书、书面说明、涨租、许可证、费用、维修
- 上传您拿到的文件；助理读出日期，填好您的记录
- 检查工具：涨租通知、section 8（第 8 条）通知和维修时限
- 写给房东、地方政府或申诉专员的信，起草好由您发出
- 如果您的房东加入：送达的文件带有注明日期的回执，报修立即到达他们那里
LevelMoves
The kitchen tap is dripping and the cupboard under it is wet.
Sorry about that. I have logged it for your landlord with today's date. Could you send a photo?
tap.jpg
Thanks. Your landlord has been told. I will let you know when a plumber is booked.
Bright Plumbing booked, Thu 5pm
Message your PA…
它绝不会做的事。
- 代您提起索赔，或填写法院或仲裁庭的表格
- 把您介绍给律师或索赔公司并收取费用
- 让您停止支付租金
- 把您的记录、答案或文件给房东看
- 在两位都使用它的用户之间偏袒任何一方
关于英格兰法律的信息，注明日期，不是法律意见。遇到通知、驱逐威胁或任何纠纷，它会把您指向真人：Shelter、Citizens Advice、地方政府、押金保护机构、仲裁庭或申诉专员。
阅读租客指南租客常见问题
我需要付费吗？
不需要。租客的一切都是免费的，您房东使用的服务也是免费的。通过平台赢得工作的服务商支付一笔公开的费用。
我的房东必须在上面吗？
不必。您自己注册，添加您的租约，上传您拿到的文件，保护检查就在您的记录上运行。如果您的房东以后加入并添加了您的邮箱，两边就会连起来：他们送达给您的文件会带着注明日期的回执出现。
我的房东能看到什么？
如果已连接：租约详情、租金记录、您报的维修，以及你们之间共享的文件。绝不会看到您自己的记录、答案、上传的文件或聊天。您愿意的话，可以给他们发一份缺口的简要摘要。
我是在跟机器人说话吗？
是在跟一个 AI 助理说话，它也会说明这一点。它解释您的租约和权利，运行检查工具，起草信函，记录报修。需要真人处理的事都交给真人：您的房东、地方政府、押金保护机构、仲裁庭，或免费的咨询顾问。
你们会帮我起诉房东吗？
不会。LevelMoves 提供关于英格兰法律的信息，告诉您每个缺口意味着什么，并指出免费的途径。它从不代理索赔，从不填写法院或仲裁庭的表格，也从不因法律转介收取费用。
我把租金付给谁？
付给您的房东，进他们自己的银行账户，和以前完全一样。本服务从不收取付款。