本頁為翻譯,僅供參考;以英文版本為準。所述法律為英格蘭法律。
Property PA
由真人打理你的出租物業。而不是永遠付出租金的10至15%。
聘用經審核的Property PA,只負責你勾選的工作。他們處理查詢、預約睇樓、分流維修並照顧租客,一切都在你自己的紀錄內進行。AI先回覆;需要真人的事由你的PA接手。你仍然是話事人。
尋找、面談、聘用
三個步驟,加14天試用期。
1. 尋找
勾選你想完成的工作。物業附近的PA會按你的清單報價,附上價錢、回覆時間、註冊資料及評價。
2. 面談
選擇之前先發訊息給每位PA。問問週末安排、鑰匙處理、他們用的工程師傅。
3. 聘用
接受一份報價。協議以14天試用期開始;他們只看到你勾選範圍內的資料,你可以隨時更改清單或終止協議。
你可以交出的工作
勾選工作。其他一概不涉及。
Tenant communications
- Answer tenant messages
- Handle tenant complaints
Enquiries and viewings
- Answer letting enquiries
- Book viewings
- Carry out viewings in person
Compliance coordination
- Book gas, electrical and EPC checks (get quotes, recommend one)
Maintenance triage
- Triage repairs: review photos, brief contractors, schedule
- Periodic inspections
Rent and admin oversight
- Watch rent arrive (paid or late, never your bank)
- Send polite rent reminders
Onboarding and lifecycle admin
- Organise tenant referencing
- Organise the inventory and check-in
- Move-in paperwork (statement, deposit, certificates to the tenant)
- Monthly summary report
Selling
- Prepare the sale pack (drafts; you publish)
- Answer buyer enquiries
- Carry out sale viewings
Extras
- Hold keys
- Out-of-hours cover
PA永遠不能做的四件事
工作由他們做。控制權在你手上。
看你的銀行資料
他們只看到「已收租」或「遲交6天」。絕不會看到你的戶口、結餘或月結單。
未經你同意花費
每項預約、報價或訂單都會以卡片形式送到你面前。上限由£0開始。
代你簽署
租約、通知、租金變動及按金表格都由你處理。
替你作重大決定
選擇租客、訂定租金及開始收回物業,只能由你決定。
價錢
由你選擇的PA訂定。
按清單收取月費、以15分鐘為單位記錄的時薪,或按項目定價。按小時及按項目收費的PA每月發出結單供你批准,然後你直接付款給他們。LevelMoves的費用從PA的一方扣除,並在他們的報價上顯示。
成為Property PA
為你附近的業主工作。
以自由職業PA、虛擬助理公司或代理的身分加入服務市場。放租及管理工作需要加入投訴處理計劃(The Property Ombudsman或Property Redress Scheme),放售工作則需要HMRC(英國稅務海關總署)的反洗錢監管。你亦可以承接「即時預約」工作:以業主定的價錢負責睇樓、交匙及視察。
服務供應商的運作方式 →Property PA常見問題
Property PA與租務代理有甚麼分別?
代理通常按固定套餐收取租金的10%至15%,並按他們的方式打理出租物業。Property PA只做你勾選的工作,按他們報的價錢收費(按月、按小時或按項目),一切在你自己的紀錄內進行。決定、款項及租約都由你掌握。
PA是甚麼人?
加入LevelMoves服務市場的自由職業物業助理、虛擬助理公司及代理。凡替你回覆查詢、預約睇樓或管理物業的人,都必須加入投訴處理計劃;放售工作亦需要HMRC的反洗錢監管。PA獲標示為已驗證之前,我們會先核對。
PA可以花我的錢嗎?
未經你同意不可以。支出上限由£0開始,所以他們安排的每項預約及報價都會以卡片形式送到你面前供你批准。如你願意,可以為小型工作提高上限。
費用多少?
價錢由PA訂定,你在聘用前就會看到:月費、時薪或按項目定價。你直接付款給PA。LevelMoves從PA的一方抽取百分比,並在他們的報價上顯示;絕不加到你的帳單上。
如果合作不理想怎麼辦?
每份協議都以14天試用期開始,你可以隨時終止。之後按PA報價時列明的通知期處理,存取權在最後一天結束。
PA會取代AI嗎?
不會,兩者是合作的。AI先回覆、記住日期並處理文書;需要真人的事由PA接手,例如睇樓、憂心的租客,或不肯回電的承辦商。