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本页为翻译,仅供参考;以英文版本为准。所述法律为英格兰法律。

报告问题

家里有什么问题?三步告诉我们。

选择房间、物品和问题,添加照片,即可提交。负责管理房屋的人会立即收到通知,您可以在自己的页面上跟进进度,包括前来维修的师傅。

使用方法

  • 选择问题

    房屋的哪个位置、是什么物品、出了什么问题:以图片菜单选择,使用您的语言。可添加照片或短视频。

  • 先试试快速处理

    对于常见问题,我们会先提供安全的处理步骤(例如跳闸的开关、锅炉压力)。约五分之一的问题可当场解决。

  • 跟进直至完成

    您的报修单会获得一个编号。您可以看到谁会前来、何时到达,选择上门时间,与对方沟通,并在修好后告知我们。