मरम्मत, नमी और फफूंद: मकान मालिक को क्या ठीक करना होगा और कितनी जल्दी
आपके मकान मालिक को संरचना, हीटिंग, पानी, गैस और बिजली की मरम्मत बनाए रखनी होगी, और नमी, फफूंद तथा अन्य गंभीर खतरों से निपटना होगा। Awaab's Law की समय-सीमाएँ अब सामाजिक आवास पर लागू होती हैं और बाद में निजी किराये पर भी लागू होने वाली हैं। कोई समस्या कैसे रिपोर्ट करें ताकि वह मानी जाए, और कुछ न होने पर किसके पास जाएँ।
संक्षेप में: आपके मकान मालिक को संरचना, हीटिंग, गर्म पानी, गैस, बिजली और नालियों की मरम्मत बनाए रखनी होगी तथा नमी, फफूंद और अन्य खतरों से निपटना होगा। समस्याएँ लिखित रूप में, फ़ोटो और तारीखों के साथ रिपोर्ट करें। यदि कुछ नहीं होता, तो काउंसिल की निजी आवास टीम मुफ़्त में निरीक्षण कर सकती है और मरम्मत का आदेश दे सकती है।
किरायेदारों के लिए (English)मरम्मत और मानक (English)
इंग्लैंड। 29 सितंबर 2026 को कानून के विरुद्ध जांचा गया. जानकारी, कानूनी सलाह नहीं।
अंग्रेज़ी संस्करण पढ़ें · मशीन द्वारा अनुवादित
मकान मालिक को क्या मरम्मत करनी होगी
कानून के अनुसार (Landlord and Tenant Act 1985, section 11, और Homes (Fitness for Human Habitation) Act 2018), समझौता चाहे जो कहे:
- संरचना और बाहरी हिस्सा: छत, दीवारें, खिड़कियाँ, दरवाज़े, गटर;
- पानी, गैस और बिजली की आपूर्ति और उनके पाइप तथा तार;
- हीटिंग और गर्म पानी;
- बेसिन, सिंक, बाथ और शौचालय;
- और घर रहने योग्य होना चाहिए: नमी, फफूंद, ठंड, कीड़े-मकोड़े और अन्य गंभीर खतरों से मुक्त।
छोटे काम जो किरायेदार आम तौर पर करता है (बल्ब बदलना, घर साफ़ और हवादार रखना) और आपके द्वारा हुआ नुकसान, इनकी ज़िम्मेदारी आपकी है।
कितनी जल्दी: आज का कानून और Awaab's Law
Awaab's Law (नमी, फफूंद और अन्य गंभीर खतरों की जाँच और मरम्मत के लिए तय समय-सीमाएँ) अब सामाजिक आवास पर लागू होता है। Renters' Rights Act 2025 सरकार को इसे निजी किरायेदारियों तक बढ़ाने की अनुमति देता है, लेकिन यह अभी निजी मकान मालिकों पर लागू नहीं होता: इसकी शुरुआत की तारीख 18 December 2026 को बंद होने वाले परामर्श के बाद तय होगी।
तब तक, निजी मकान मालिक को सूचना मिलने के बाद भी उचित समय में मरम्मत करनी होगी, और घर रहने योग्य होना चाहिए। काउंसिल की निजी आवास टीम तय करती है कि क्या उचित है और काम का आदेश दे सकती है। सामाजिक आवास में Awaab's Law पहले से ही ये सीमाएँ तय करता है:
- आपात स्थिति (अभी स्वास्थ्य या सुरक्षा के लिए खतरा): 24 घंटे के भीतर सुरक्षित कर दिया जाए।
- नमी और फफूंद जो गंभीर जोखिम हैं: 10 कार्य-दिवस के भीतर जाँच, उसके 3 कार्य-दिवस के भीतर लिखित में निष्कर्ष, और निष्कर्षों के 5 कार्य-दिवस के भीतर काम शुरू।
सरकार ने निजी किरायों के लिए मिलते-जुलते सीमाओं का प्रस्ताव दिया है; अंतिम नियम और तारीखें तय नहीं हैं।
इस तरह रिपोर्ट करें कि वह मानी जाए
- लिखित में, तारीख, फ़ोटो और इससे आप पर क्या असर पड़ता है, इसके साथ। ईमेल या आपके LevelMoves पोर्टल में संदेश, दोनों मान्य हैं।
- निरीक्षण और काम के लिए उचित पहुँच दें।
- यदि कोई समय-सीमा निकल जाए, तो फिर से लिखें और यह बताएँ।
- फिर काउंसिल की निजी आवास टीम से संपर्क करें: वे निरीक्षण कर सकती हैं, काम का आदेश दे सकती हैं और मकान मालिक पर जुर्माना लगा सकती हैं। किराया न रोकें; इससे आप जोखिम में पड़ते हैं।
LevelMoves क्या करता है
LevelMoves के ज़रिए आप जो भी मरम्मत रिपोर्ट करते हैं, उस पर तारीख दर्ज होती है। मरम्मत की समयरेखा आपको हर समय-सीमा और यह बताती है कि वह निकल चुकी है या नहीं। यदि आपका मकान मालिक LevelMoves पर है, तो रिपोर्ट तुरंत उन तक और उनके ठेकेदार तक पहुँचती है; यदि नहीं, तो आपका रिकॉर्ड काउंसिल के लिए सबूत सुरक्षित रखता है।
यह कहाँ से आता है
किरायेदारों के प्रश्न
क्या मरम्मत पूरी होने तक मैं किराया देना बंद कर सकता हूँ?
नहीं। किराया रोकना किरायेदारी में आपकी ओर की शर्त तोड़ता है और बकाया किराए के आधार पर कब्ज़ा वापस लेने के दावे तक ले जा सकता है। मरम्मत की सूचना लिखित में दें, सबूत संभालकर रखें, और कुछ न हो तो काउंसिल के पास जाएँ।
अगर मैंने खुद मरम्मत की हो तो उसका खर्च कौन देगा?
केवल सीमित परिस्थितियों में आप खर्च काट सकते हैं, और वह भी एक औपचारिक प्रक्रिया के बाद। इस पर पैसा खर्च करने से पहले सलाह लें।
अगर मकान मालिक नमी के लिए मुझे दोषी ठहराए तो?
घर में रहने से बनी संघनन (condensation) आपकी गलती नहीं है, यदि मकान में वेंटिलेशन, हीटिंग या इन्सुलेशन की कमी है। कारण क्या था, यह काउंसिल का निरीक्षक तय करता है, मकान मालिक नहीं।
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हर साल गैस सुरक्षा रिकॉर्ड, हर पाँच साल में एक विद्युत रिपोर्ट, E या उससे बेहतर रेटिंग वाला EPC, और काम करने वाले स्मोक व कार्बन मोनोऑक्साइड अलार्म। आपको क्या, कब मिलना चाहिए था, और न मिला हो तो क्या करें।
इस पर टेम्प्लेट, नियम और समाचार
शब्दावली
मानव आवास के लिए उपयुक्तता
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टेम्प्लेट
मरम्मत अनुरोध पत्र, और कुछ न होने पर अनुवर्ती पत्र
इंग्लैंड में किरायेदारों के लिए दो पत्र: तारीख, फ़ोटो और इससे आप पर पड़ने वाले असर के साथ पहला मरम्मत अनुरोध, और समय-सीमा बीत जाने पर अनुवर्ती पत्र। मकान मालिक कार्रवाई न करे तो काउंसिल के पास जाने का निःशुल्क रास्ता भी।
शब्दावली
Awaab's Law
ऐसे नियम जो मकान मालिकों के लिए नमी, फफूंद और अन्य गंभीर खतरों की जाँच करने और उन्हें ठीक करने की निश्चित समय-सीमा तय करते हैं। यह सामाजिक आवास पर लागू है; इसे निजी किराया आवास तक बढ़ाने की योजना है।
शब्दावली
श्रेणी 1 का खतरा (Category 1 hazard)
HHSRS के तहत खतरे का सबसे गंभीर स्तर। जब कोई काउंसिल किसी घर में ऐसा खतरा पाती है, तो उसे प्रवर्तन कार्रवाई करनी होती है।
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