本页为翻译，仅供参考；以英文版本为准。所述法律为英格兰法律。
怎么做：分步说明
1
书面提出
说明问题是什么、从什么时候开始，以及你要求怎么处理。保留副本、照片和日期。书面记录在之后每一步都有用。
2
了解你的权利
免费租客自查会问你押金、安全证书、租金和你收到的任何通知，告诉你哪里看起来有问题，以及你可以怎么做。
3
联系地方议会
维修和安全隐患方面，议会的住房或环境卫生部门可以上门检查，发现严重隐患时必须采取行动。
4
找人咨询
Shelter 和 Citizens Advice 提供住房咨询。如涉及法庭程序或你收到的通知，请咨询住房顾问或律师。
如涉及法庭程序、你收到的通知或纠纷，请咨询住房顾问或律师。
详细内容见我们的指南
- 维修、潮湿和霉菌：房东必须修理什么，以及速度多快你的房东必须负责房屋结构、供暖、供水、燃气和电路的维修，并处理潮湿、霉菌和其他严重危害。Awaab's Law 目前适用于社会住房，未来也将推广到私人出租房。如何报告问题才能生效，以及在没有进展时应该找谁。
- 你的押金：30 天内受保护，上限为五周租金，以及 1 到 3 倍罚款的规定英格兰的私人房东必须在 30 天内将你的押金存入政府计划中并告知你存放地点。如果房东未这样做，你可以索赔高达押金三倍的金额，并且一些收回房产理由将被阻止。如何免费查询。
- 涨租：每年一次，提前两个月通知，以及如何提出异议自 2026年5月1日起，在英格兰，私人房东只能通过第 13 条通知，使用法定表格，每年一次，并至少提前两个月通知来提高租金。任何其他方式均无效。你可以免费请求裁判庭（tribunal）设定市场租金。
- 通知、收回房产以及你自第 21 条终止后的权利自 2026年5月1日起，英格兰不再有“无过错”的第 21 条收回房产。你的租约是周期性（滚动）租约，你需要提前两个月通知，并且房东需要合法的理由、适当的通知和法院命令。第 8 条通知意味着什么、通知期限以及如何应对。
- 骚扰和非法驱逐：规则、罚款与赔偿只有法院才能在租客不愿意的情况下终止租约。更换门锁、切断电力，或施压迫使租客搬走，都属于犯罪。本文说明哪些行为属于非法驱逐或骚扰、处罚方式，以及租客可以申请的赔偿。
- 房东或中介不得向你收取的费用，以及预付租金《租客费用法》（Tenant Fees Act）禁止向租客收取大部分费用：不得收取管理费、租客背景调查费、房屋清点费或退房费，不得在签约前支付租金，预付租金不得超过一个月的租金（按周支付则为 28 天），也不得在广告租金之上竞价。哪些是允许的，哪些是不允许的，以及如何要回被禁止收取的费用。
- 租金返还令：英格兰房东需要了解什么当房东犯下某些罪行时，第一层级审裁庭可命令房东退还最多两年的租金，例如无牌照的多户合租房或非法驱逐。本文介绍谁可以申请、有哪些罪行，以及如何避免。
常见问题
房东可以因为我投诉就赶我走吗？
自2026年5月1日起，英格兰已取消第21条“无过错”驱逐。房东必须有法律规定的理由、用表格3A发出正确的通知，并取得法院命令。只有法院执行官才能让你搬出。
房东修好之前，我可以不交房租吗？
GOV.UK 指出，等待维修期间应继续交房租。你扣下的房租会算作欠租，而欠租可以成为收回房子的理由。
谁可以免费帮我？
维修和安全隐患找议会的住房部门；咨询找 Shelter 和 Citizens Advice；租约结束时的押金纠纷，可以用你的押金保护计划提供的免费调解服务。
官方出处
仅适用于英格兰。一般信息，不构成法律意见。核对日期：2026年11月10日。