پراپرٹی ریڈریس سکیم
ایک آزاد شکایتی سکیم جس کا انگلینڈ میں لیٹنگ اور مینیجنگ ایجنٹس کا رکن ہونا لازمی ہے، تاکہ مالکان مکان اور کرایہ دار ان کے خلاف مفت شکایت کر سکیں۔
مختصراً: پراپرٹی ریڈریس سکیم لیٹنگ ایجنٹس اور پراپرٹی مینیجرز کے خلاف شکایات سنبھالتی ہے جب ایجنٹ انہیں حل نہ کرے۔ انگلینڈ میں لیٹنگ یا مینیجمنٹ کا کام کرنے والے ہر ایجنٹ کا حکومت سے منظور شدہ سکیم کا رکن ہونا لازمی ہے۔ دو منظور شدہ سکیمیں یہ ہیں: The Property Ombudsman اور Property Redress Scheme۔
کرایہ دار تلاش کیا جا رہا ہے (English)کرایہ داروں کے لیے (English)
انگلینڈ۔ 5 اکتوبر، 2026 کو قانون کے خلاف چیک کیا گیا. معلومات، قانونی مشورہ نہیں۔
انگریزی ورژن پڑھیں · مشین کے ذریعے ترجمہ شدہ
یہ شرط Enterprise and Regulatory Reform Act 2013 کے سیکشن 83 اور Redress Schemes for Lettings Agency Work and Property Management Work Order 2014 میں ہے۔ کونسلیں ایسے ایجنٹ پر جو رکن نہ ہو £5,000 تک جرمانہ کر سکتی ہیں۔
شکایت عام طور پر یوں آگے بڑھتی ہے:
- پہلے ایجنٹ سے شکایت کریں اور اس کا شکایتی طریقہ کار استعمال کریں۔
- اگر یہ حل نہ ہو (یا سکیم کے مقررہ وقت کے بعد)، تو معاملہ ایجنٹ کی ریڈریس سکیم کے پاس لے جائیں۔
- سکیم معذرت، کارروائی یا معاوضے کا حکم دے سکتی ہے۔
یہ landlord ombudsman سے الگ ہے جو Renters' Rights Act بناتا ہے، اور یہ خود نجی مالکان مکان کا احاطہ کرے گا۔
مزید پڑھیں: خود انتظام کرنا بمقابلہ ایجنٹ استعمال کرنا: آپ اصل میں کیا کرتے ہیں
متعلقہ: Letting agent، Private Rented Sector Landlord Ombudsman
یہ کہاں سے آتا ہے
اس پر گائیڈز
گائیڈ
Deposits: the cap, the 30 days and the prescribed information
A tenancy deposit in England is capped at five weeks' rent (six weeks when the annual rent is £50,000 or more), must be protected in a government-approved scheme within 30 days of receiving it, and the tenant must get the prescribed information in the same 30 days. Miss that and a court must order you to pay one to three times the deposit.
گائیڈ
Rent in advance and rent bidding: what the Renters’ Rights Act allows
Since 1 May 2026 you cannot take rent before the tenancy agreement is signed, can take at most one month's rent before it starts, and cannot invite or accept offers above the rent you advertised.
گائیڈ
First-time landlord checklist for England
From deciding to let to the first rent arriving: the consents, safety checks, licence, right to rent, written statement, deposit, inventory, landlord database and tax, in order, as the law stands after 1 May 2026.
گائیڈ
Right to rent checks
Before any adult moves into a property you let in England, you must check they have the right to rent, and keep the evidence. Manual, online share-code or certified digital checks, and what to do about time-limited permission.
متعلقہ اصطلاحات
اصطلاحات کی فہرست
Prohibited payment (Tenant Fees Act)
Any payment a landlord or agent in England asks a tenant for that the Tenant Fees Act 2019 does not allow, such as admin, referencing or inventory fees.
اصطلاحات کی فہرست
Client money protection (CMP)
Cover that repays landlords and tenants if an agent loses or misuses money it holds for them. Compulsory for agents in England that hold client money.
اصطلاحات کی فہرست
Energy performance certificate (EPC)
A certificate rating a home's energy efficiency from A (best) to G, valid for ten years. Needed before a home is let or sold, and shown in adverts.
اصطلاحات کی فہرست
Guarantor
A person who promises in writing to pay the rent, or cover other losses, if the tenant does not. Often asked of students or people on a lower income.
اصطلاحات کی فہرست
Harassment of a tenant
Acts by a landlord or anyone for them that are likely to interfere with a tenant's peace or comfort, meant to make them leave or stop using their rights. A criminal offence.
اصطلاحات کی فہرست
Holding deposit
A payment of up to one week's rent to reserve a home while the landlord checks an application. It must be returned or put towards the rent or deposit.