修理依頼の手紙と、対応がない場合のフォローアップ

この手紙を使うとき

家主が直す必要のある問題に気づいたら、すぐに1通目の手紙を使ってください。対象は、建物の構造と外側、水道、ガス、電気、暖房と給湯、洗面台、浴槽、トイレ、または湿気やカビなどの危険な状態です。返答がない場合や工事が行われない場合は、2通目の手紙を使ってください。報告は、いつ行ったかを示せる場合にのみ有効になるため、書面で伝えてください。

送る前に

• 問題に最初に気づいた日付と、手紙の日付を書いてください。
• 日付入りの写真または短い動画を添付してください。
• 問題があなたとあなたと一緒に住む人にどう影響しているかを、わかりやすい言葉で書いてください。
• 点検のために立ち会える日時を伝えてください。合理的な立入りを認める必要があります。
• メールまたはLevelMovesのポータルで送り、日付の記録を残してください。すべての控えを保管してください。
• 今、健康や安全に危険がある場合は、電話でも連絡し、その後書面で確認してください。ガスの臭いがする場合は、まずガスの緊急連絡先に電話してください。

手紙の雛形

手紙1：修理依頼

[あなたの氏名]

[賃貸住宅の住所]

[日付]

宛先：[家主または管理会社の名前]

[名前]様

上記の住所で必要な修理について、ご報告いたします。

問題の内容：[何が問題か、住宅のどこか]

最初に気づいたのは：[日付]

私たちへの影響：[例：暖房が使えない、部屋が使えない、けがの危険がある]

[日付]に撮影した写真[枚数]枚を添付いたします。

点検の日時と工事の完了予定を、書面でお知らせください。次の日時は在宅しています：[曜日と時間帯]。

ご連絡は[電話番号またはメールアドレス]までお願いします。

敬具

[あなたの氏名]

手紙2：フォローアップ

[あなたの氏名]

[賃貸住宅の住所]

[日付]

宛先：[家主または管理会社の名前]

[名前]様

上記の住所の修理について、[最初の手紙の日付]にご連絡いたしました。その写しを添付いたします。

その後の状況：[返信なし / 点検は[日付]に行われたが工事なし / 工事は始まったが未完了]

現在の問題：[同じ / 悪化している。その内容]

[日付]までに、工事の完了予定を書面でご確認ください。

ご連絡がない場合は、地方自治体の民間賃貸住宅担当チームに点検を依頼いたします。

敬具

[あなたの氏名]

この後の流れ

Awaab's lawは、危険な状態への対応に期限を定めています。この法律は公営住宅から始まり、危険な状態ごとに民間の賃貸借にも順次適用が広げられています。適用される場合：緊急事態は24時間以内に安全な状態にされます。湿気とカビは10営業日以内に調査され、その結果は調査から3営業日以内に書面で伝えられ、工事は結果の通知から5営業日以内に始まります。危険な状態が対象に含められるまでは、家主には合理的な期間が与えられます。

期限を過ぎた場合、無料の相談先は地方自治体の民間賃貸住宅担当チームです。住宅を点検し、工事を命じることができます。その間も家賃は全額支払い続けてください。支払いを止めると、賃貸借契約が危うくなります。ShelterとCitizens Adviceは無料で支援を提供しており、Shelterは独自の無料の手紙の雛形も公開しています。詳しくは修理ガイドをご覧ください。

イングランドの法律に関する情報であり、法律相談ではありません。表示の日付時点で確認しています。

Awaab's lawは、危険な状態への対応に期限を定めています。この法律は公営住宅から始まり、危険な状態ごとに民間の賃貸借にも順次適用が広げられています。適用される場合：緊急事態は24時間以内に安全な状態にされます。湿気とカビは10営業日以内に調査され、その結果は調査から3営業日以内に書面で伝えられ、工事は結果の通知から5営業日以内に始まります。危険な状態が対象に含められるまでは、家主には合理的な期間が与えられます。

期限を過ぎた場合、無料の相談先は地方自治体の民間賃貸住宅担当チームです。住宅を点検し、工事を命じることができます。その間も家賃は全額支払い続けてください。支払いを止めると、賃貸借契約が危うくなります。ShelterとCitizens Adviceは無料で支援を提供しており、Shelterは独自の無料の手紙の雛形も公開しています。詳しくは修理ガイドをご覧ください。

イングランドの法律に関する情報であり、法律相談ではありません。表示の日付時点で確認しています。