LevelMovesLevelMoves

ترجمة آلية للعلم فقط، والنسخة الإنجليزية هي المعتمدة. القانون المذكور هو قانون إنجلترا.

مخطط تسوية منازعات العقارات

مخطط شكاوى مستقل يجب أن ينضم إليه وكلاء التأجير ووكلاء إدارة العقارات في إنجلترا، حتى يتمكن الملاك والمستأجرون من تقديم شكاوى ضدهم دون مقابل.

باختصار: يتولى مخطط تسوية منازعات العقارات النظر في الشكاوى المقدمة ضد وكلاء التأجير ومديري العقارات عندما لا يحل الوكيل الشكوى. يجب أن ينضم كل وكيل في إنجلترا يقدم خدمات التأجير أو الإدارة إلى مخطط معتمد من الحكومة. والمخططان المعتمدان هما The Property Ombudsman وProperty Redress Scheme.

البحث عن مستأجر (English)للمستأجرين (English)

إنجلترا. تم التحقق منه بموجب القانون في 5 أكتوبر 2026. معلومات، وليست نصيحة قانونية.

اقرأ النسخة الإنجليزية · ترجمة آلية

ينص على هذا الشرط القسم 83 من قانون الإصلاح التنظيمي والمؤسسات لعام 2013 (Enterprise and Regulatory Reform Act 2013)، وأمر مخططات تسوية المنازعات الخاصة بأعمال التأجير وأعمال إدارة العقارات لعام 2014. ويمكن للمجالس المحلية فرض غرامة تصل إلى £5,000 على الوكيل الذي لا يكون عضوًا.

كيف تسير الشكوى عادةً:

  1. قدّم الشكوى إلى الوكيل أولاً، واستخدم إجراءات الشكاوى الخاصة به.
  2. إذا لم تُحل الشكوى (أو بعد انقضاء المدة التي يحددها المخطط)، فارفعها إلى مخطط تسوية المنازعات الخاص بالوكيل.
  3. يمكن للمخطط أن يأمر بتقديم اعتذار أو اتخاذ إجراء أو دفع تعويض.

هذا منفصل عن أمين المظالم للملاك الذي ينشئه قانون حقوق المستأجرين (Renters' Rights Act)، والذي سيشمل الملاك الأفراد أنفسهم.

اقرأ المزيد: الإدارة الذاتية مقابل الاستعانة بوكيل: ما الذي تفعله فعلياً

ذات صلة: وكيل التأجير، أمين المظالم لملاك قطاع الإيجار الخاص

من أين يأتي هذا

كل مصطلح، من الألف إلى الياء (English)